====== Служебные записки ======
<note>**Служебная записка** – это форма внутреннего документооборота, позволяющая наиболее эффективно и оперативно решать текущие производственные ситуации.

Целью служебной записки является уведомление какого-либо должностного лица о существующей проблеме, внесение предложений по ее разрешению или согласованию намеченных действий.

Дополнительная польза от такого рода документов состоит в том, что они являются прямым доказательством, что специалист осветил проблему, находящуюся в поле его ведения. В случае если специалист не может разрешить возникшую проблему самостоятельно и в форме служебной записки выносит ее на разрешение другими специалистами, он тем самым снимает с себя ответственность за несвоевременное или некачественное рассмотрение вопроса.</note>

Данная инструкция описывает процесс создания служебной записки на информационном портале КузГТУ, а так же управление созданными документами
<note important>Для любых действий с документами на Портале КузГТУ требуется войти в систему под личной учетной записью</note>
===== Создание служебной записки =====
  - В строке меню переходим в раздел «**//Университет//**»→«**//Документы//**»{{ :support:instructions:portal:documents:documents.png?200 |}}
  - На открывшейся странице выбрать пункт «**//Служебная записка//**»→«**//Добавить//**»{{ :support:instructions:portal:documents:creatememo.png |}}
  - На открывшейся форме создания служебной записки необходимо заполнить все поля, где: Поле «**//Кому//**» - Указывается сотрудник кому направляется документ; Поле «**//От кого//**» - Указывается от кого был адресован документ. Можно выбрать любого сотрудника подразделения, его данные будут указаны в шапке «От кого», а Ваши данные будут указаны внизу, как исполнителя документа. Поле «**//Содержание документа//**» - содержание документа.
  - После корректного заполнения всех полей нажмите «**//Сохранить//**» для добавления документа.
===== Просмотр списка документов =====
Для того, чтобы посмотреть весь список созданных Вами документов, а так же их текущий статус необходимо выбрать пункт «**//Служебная записка//**»→«**//Список//**»
===== Работа с документами =====
В списке документов можно управлять своими служебными записками, делается это при помощи кнопок управления, которые находятся в каждой строке соответствующего документа:
  * {{:support:instructions:portal:documents:export.png|}} - Экспорт документа в PDF файл. Доступно для любых документов
  * {{:support:instructions:portal:documents:edit.png|}} - Редактировать документа
  * {{:support:instructions:portal:documents:remove.png|}} - Удаление документа
  * {{:support:instructions:portal:documents:gotoroute.png|}} - Отправить документ на маршрут согласования
<note tip>Статус документа будет меняться в зависимости от того на каком этапе он находится</note>
<note warning>Пока Вы не отправили документ на маршрут согласования он не виден никому кроме Вас!</note>
После нажатия кнопки «**//Отправить на согласование//**» ({{:support:instructions:portal:documents:gotoroute.png?32|}}) появится сообщение, в котором будут описаны текущие действия с документом. Это означает что документ поступил в обработку.