====== Техническая поддержка КузГТУ ====== ===== Инструкции ===== * [[support:instructions:cert|Установка корневого сертификата]] * [[support:instructions:portal|Портал КузГТУ]] * [[support:instructions:proxyconnect|]] * **[[support:instructions:password|]]** * [[support:instructions:changepasswd|]] * [[support:instructions:pamyatka|]] * [[support:instructions:refuel|]] * [[support:instructions:hostname|]] * [[support:instructions:ip|]] * [[support:instructions:screenshot|]] * [[support:instructions:attention|]] ===== Сервисы КузГТУ ===== * [[support:services:fs|]] * [[support:services:mail|]] * [[support:services:portal|]] ===== Контакты ===== * **Диспетчер** * вн.№: 11-51 * +7 (3842) 68-16-97 * * Сектор программирования * вн.№: 10-60, 10-58 * +7 (3842) 39-63-04 * * - замечания и ошибки в работе "Портала" * Сектор администрирования * вн.№: 11-71 * +7 (3842) 39-69-17 * При обращении в техническую поддержку, Вы должны быть готовы сообщить следующие сведения о себе: * ФИО (необходимо для формирования инцидента) * [[support:instructions:hostname|Имя компьютера]] или [[support:instructions:ip|IP-адрес]] (если неполадка с компьютером) * Аудитория При отказе представиться, диспетчер имеет право не принимать заявку!